در 31 ژانویه 2022، اداره مهاجرت کانادا (IRCC) اقداماتی را برای افزایش رضایت مشتریان و مدرن کردن سیستم مهاجرت برای رسیدن به زمان‌های پردازش قابل پیش‌بینی‌تر که مهاجران انتظار دارند و سزاوار آن هستند، اعلام کرد.

بنابراین، اداره مهاجرت کانادا 85 میلیون دلار بودجه جدید را برای کاهش پرونده های بررسی نشده و زمان انتظار در برنامه‌ها پیشنهاد کرد. این سرمایه‌گذاری به استخدام کارکنان بیشتر و دیجیتالی کردن برنامه‌ها کمک می‌کند و به اداره مهاجرت کانادا اجازه می‌دهد تا پایان سال جاری به زمان پردازش استاندارد در برنامه های مختلف، از جمله مجوزهای تحصیل، مجوزهای کار، و درخواست‌های اقامت دائم بازگردند. IRCC همچنین در تلاش است تا زمان پردازش ویزای ویزیتوری کانادا و اخذ شهروندی را کاهش دهد. برای کمک به تسریع کار پردازش پرونده ها، IRCC در حال گسترش استفاده از تجزیه و تحلیل داده های برای پشتیبانی از افسران جهت مرتب سازی و پردازش درخواست های ویزای ویزیتوری ارسال شده از خارج از کانادا است. ناگفته نماند، یک افسر اداره مهاجرت کانادا همیشه تصمیم نهایی را می گیرد، اما این سیستم به IRCC برای مدیریت حجم فزاینده درخواست های ویزای ویزیتوری کانادا کمک نموده تا خدمات مشتری را بهبود می بخشد.

اداره مهاجرت کانادا برای خدمات بیشتر به متقاضیان ویزای اقامت کانادا، در حال توسعه پورتال برنامه دیجیتال است تا متقاضیان بیشتری را در تابستان 2022 پردازش نماید. فرآیند درخواست آنلاین، تاخیرهای مرتبط با پردازش درخواست های کاغذی را به حداقل می رساند و به مشتریان تأیید می کند که درخواست آنها با موفقیت ارسال شده است.

برای متقاضیان شهروندی، اداره مهاجرت کانادا تست آنلاین را معرفی کرده، ردیابی آنلاین درخواست ایجاد کرده و مراسم جشن شهروندی مجازی را راه اندازی کرده است. در حرکت رو به جلو، IRCC در حال بررسی گزینه ای برای آن دسته از افرادی است که می خواهند سوگند خود را با گواهی امضا شده اجرا کنند و در تاریخ بعدی شهروندی خود را جشن بگیرند. این امر زمان انتظار را برای افرادی که در مرحله نهایی فرآیند شهروندی خود قرار دارند کوتاه می کند.

مهاجرت عنصر کلیدی اقتصاد کانادا است که به ما امکان می دهد نیازهای نیروی کار را برطرف کنیم و از موفقیت جامعه خود حمایت کنیم. تازه واردان نقش مهمی در رفع برخی از کمبودهای نیروی کار ایفا کرده اند. با این وجود، چالش‌هایی از جمله تأخیر در پردازش پرونده های مهاجرتی وجود دارد که باید برطرف شود.